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尊敬的客户:
由于各运营商已逐步下线彩信服务,我行将于2026年11月30日起停止信用卡彩信账单服务,建议您优先使用电子邮件账单服务。您可登录“中国建设银行”手机银行,在搜索栏直接搜索“账单发送方式”,申请电子邮件账单或更新电子邮箱地址。同时,您可通过以下方式查询账单信息:
一、登录“中国建设银行”手机银行,在首页点击“信用卡账单”或者在搜索栏直接搜索“账单查询”查询账单。
二、使用在我行预留的手机号发送短信“CCZD”至95533,查询本期账单。
三、登录“中国建设银行”微信小程序,在首页点击“信用卡账单”查询账单。
四、在浏览器输入www.ccb.cn,登录网上银行进入信用卡菜单查询账单。
特此公告,感谢您的理解和支持,我行将一如既往为您提供优质高效的信用卡服务。
中国建设银行股份有限公司
2026年10月15日
尊敬的客户:
为更好地为您服务,我行对《中国建设银行股份有限公司微信金融服务账户绑定协议(2022年9月版)》和《中国建设银行微信金融服务个人信息授权书(2022年9月版)》进行了修订,形成了《中国建设银行股份有限公司微信金融服务账户绑定协议(2026年10月版)》和《中国建设银行微信金融服务个人信息授权书(2026年10月版)》。上述文本将于2026年10月19日起正式施行。您可点击下文链接查询。
特此公告。
中国建设银行股份有限公司
2026年10月12日
附件下载:
尊敬的中国建设银行客户:
为贯彻落实党中央、国务院有关决策部署,支持城乡居民刚性住房需求,我行积极落实财政部、中国人民银行、金融监管总局《关于实施居民购房贷款贴息政策的通知》(财金〔2026〕95号),自2026年10月1日起,为新发放符合条件的首套住房商业性个人住房贷款提供财政贴息服务。
我行对经审核符合贴息政策要求的贷款,采取“免申即享”办理方式,即按月收息时,在每期应还款金额里自动扣除对应贴息金额。在贷款发放后,您可通过建行手机银行“我的贷款”页面查询相关情况。
我行提供个人住房贷款财政贴息服务,未委托任何第三方机构、人员代为办理,也不收取任何费用,请广大客户谨防各种形式诈骗,保障财产和信息安全。
具体事宜请进一步关注“中国建设银行客户服务”微信公众号,或者拨打95533,亦可联系贷款经办机构咨询。衷心感谢您长期以来对建设银行的大力支持。
特此公告。
中国建设银行股份有限公司
二〇二六年九月三十日
尊敬的客户:
为进一步防范电信网络诈骗,规范我行金融短信服务管理,筑牢客户信息安全防线,切实保障广大客户合法权益,现就我行短信服务发送码号公示如下:
95533、106980095533为建行官方短信码号,签名标识为【建设银行】。我行仅通过上述码号发送账户变动通知、验证码、业务办理、营销推广、风险提示等通知。
我行短信码号如有新增、变更,将在建行官网、建行手机银行等官方渠道发布公告。未公示码号不属于建行官方短信码号。
温馨提示
1.请广大客户认准我行官方专用短信码号,切勿轻信、回复非官方码号发送的假借建行名义的各类金融信息,谨防电信网络诈骗。
2.建行不会通过短信索要银行卡密码、验证码等信息,如收到可疑信息,不要直接回拨短信内陌生电话,不要点击陌生链接。
3.如收到可疑短信、对短信真伪存在疑问,请及时拨打我行24小时客服热线95533核验。
中国建设银行股份有限公司
2026年9月28日
尊敬的客户:
根据中国人民银行统一部署,定于2026年10月17日起延长大额支付系统运行时间,调整后法定工作日办理100万元以上跨行转账时间由当日20:30-次日17:15,调整为当日19:00-次日17:15。请您合理安排资金划转计划,提前做好相关准备。如有疑问请垂询我行24小时客户服务热线95533。
感谢您的理解与支持!
尊敬的客户:
为提供更加优质高效的服务,我行将于9月11日22:00至9月12日6:00进行系统升级维护,期间个人手机银行、个人网银、微信银行、建行生活、企业网银、企业手机银行、快捷支付等平台及功能可能存在交易不稳定的情况。
请您根据自身需要,提前做好相应安排。我行对由此给您带来的不便深表歉意,并将努力缩短影响服务的时间。感谢您长期以来给予我行的大力支持!
中国建设银行股份有限公司
2026年9月11日
尊敬的客户:
为更好地为您服务,保障您的权益,防控业务风险,我行将自2026年9月12日(周六)起,正式启用新版《中国建设银行个人黄金积存业务协议书》、《中国建设银行个人黄金积存业务产品介绍及交易规则》、《中国建设银行个人黄金积存业务风险揭示书》和《中国建设银行个人黄金积存业务个人信息授权书》。更新内容主要涉及如下业务调整事项:
一、调整定期积存起点金额
自2026年9月12日(周六)起,我行个人黄金积存业务定期积存起点金额设定规则调整为不低于1克积存金的主动积存价格。
二、增加定期积存计划执行校验功能
自选日积存计划有效期内,在每次执行买入个人黄金积存份额时,系统将校验客户风险评估结果、产品适合度评估结果,如不符合业务办理条件,则当次执行买入失败。单一积存计划连续三次积存买入失败的,积存计划将自动终止。
日均积存计划有效期内,在每次冻结月积存金额时,系统将校验客户风险评估结果、产品适合度评估结果,如不符合业务办理条件,则当次资金冻结失败。连续三个月冻结失败的,积存计划将自动终止。
三、增加限额管理措施
我行将根据政策要求、市场情况、风险管理及自身业务需要等,对个人黄金积存业务进行限额管理。针对单一客户的限额措施包括单日买入总量上限、持仓总量上限、单笔买入或赎回上限等。对于超出限额的买入或赎回申请,我行将不予受理。您可通过我行营业网点、官方网站或客服热线进行咨询。
具体请参见公告附件,敬请您务必仔细阅读上述文本。
本公告发布之日起至2026年9月11日为公示期。公示期内,您如有疑问,可拨打95533咨询。如您不愿接受公告内容,请在公告施行前申请解约个人黄金积存业务。公示期满,如您未解约个人黄金积存业务或继续进行个人黄金积存业务相关操作的,视为接受本次业务调整。
因本次业务调整给您带来的不便,敬请谅解。衷心感谢您长期以来对我行的理解与支持。请您提高贵金属业务的风险防范意识,合理控制仓位,避免盲目跟风操作,防范投资风险。
特此公告。
附件:
中国建设银行
2026年9月9日
尊敬的大学生卡客户:
为了更好地为您服务,我行对《中国建设银行龙卡信用卡领用协议(学生版)(2025年8月版)》和《中国建设银行龙卡信用卡业务敏感个人信息授权书(学生版)(2025年8月版)》进行了修订,形成了《中国建设银行龙卡信用卡领用协议(学生版)(2026年10月版)》和《中国建设银行龙卡信用卡业务敏感个人信息授权书(学生版)(2026年10月版)》。上述文本将于2026年10月20日正式施行。您可点击下文链接查询。
特此公告。
中国建设银行股份有限公司
2026年9月4日
附件下载:
尊敬的公务卡客户:
为了更好地为您服务,我行对《中国建设银行财政预算单位公务卡领用协议(2025年8月版)》进行了修订,形成了《中国建设银行财政预算单位公务卡领用协议(2026年10月版)》。上述文本将于2026年10月20日正式施行。您可点击下文链接查询。
特此公告。
中国建设银行股份有限公司
2026年9月4日
附件下载:
尊敬的客户:
为了更好地为您服务,我行对《中国建设银行龙卡分期卡领用协议(2025年8月版)》和《中国建设银行龙卡分期卡敏感个人信息授权书(2025年8月版)》进行了修订,形成了《中国建设银行龙卡分期卡领用协议(2026年10月版)》和《中国建设银行龙卡分期卡敏感个人信息授权书(2026年10月版)》。上述文本将于2026年10月19日正式施行。您可在该日期后,通过中国建设银行官网-信用卡首页-分期业务查询。
特此公告。
中国建设银行股份有限公司
2026年9月4日
附件下载:
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